Hasar Takip Merkezi (HATMER)
Sigorta Bilgi Merkezi nedir, Sigorta Bilgi Merkezine hangi sigortalar dâhildir? Hatmer nedir? Haymer nedir? Sağmer nedir? Tramer Nedir?
Sigorta Bilgi Merkezi (SBM)
SBM İstanbul’da faaliyet gösteren bir birimdir. Yönetmelik esaslarına paralel olarak bir komite tarafından yönetilir.
Faaliyet Alanı Sigortalar
Aşağıda belirtilen branşlarda poliçelere ait tüm veriler SBM de tutulur. Sigorta şirketleri kurumun zorunlu üyeleridir.
a) Sağlık
b) Trafik
c) Kasko
d) Hayat
e) Diğer zorunlu sigortalar
Komite
SBM ve alt birimleri komiteler tarafından yönetilir. SBM’ye bağlı dört birim bulunmaktadır. Telefon, 0850 222 0 726
- TRAMER : Trafik sigortaları merkezi
- HAYMER : Hayat sigortaları merkezi
- SAGMER : Sağlık sigortaları merkezi
- HATMER : Hasar bilgi merkezi
- SBM Koordinasyon komitesi 5 üyeden oluşur; 1 üye müsteşarlık, 3 üye TSB ve merkez yöneticisi.
SBM Alt Birimler
TRAMER
SBM’nin alt birimlerinden olan TRAMER’in görevleri;
Trafik, kasko ve diğer zorunlu sigortaların; poliçe kayıt, poliçe iptal, poliçe zeyil, hasar ödenen, hasar muallak kayıtlarını tutan bir birimdir. Bu veriler sigortalılar, sigorta şirketleri ve sigortacılık resmi kurumlarının kullanımına açıktır. Raporlama aşamasında veriler şirketler ile paylaşılır.
HAYMER
SBM’nin alt birimlerinden olan HAYMER’in görevleri;
Ferdi kaza ve hayat sigortaların; poliçe kayıt, poliçe iptal, poliçe zeyil, hasar ödenen, hasar muallak kayıtlarını tutan bir birimdir. Bu veriler sigortalılar, sigorta şirketleri ve sigortacılık resmi kurumlarının kullanımına açıktır. Raporlama aşamasında veriler şirketler ile paylaşılır.
SAGMER
SBM’nin alt birimlerinden olan SAGMER’in görevleri;
Özel sağlık sigortaların; poliçe kayıt, poliçe iptal, poliçe zeyil, hasar ödenen, hasar muallak kayıtlarını tutan bir birimdir. Bu veriler sigortalılar, sigorta şirketleri ve sigortacılık resmi kurumlarının kullanımına açıktır. Raporlama aşamasında veriler şirketler ile paylaşılır.
HATMER
SBM nin alt birimlerinden olan HATMER in görevleri;
- Hasar dosyalarına ait verilerin sistemde toplanması,
- Eksper raporlarının içeriklerinin belirlenmesi
- Eksper raporlarının eksperler tarafınca merkez üzerinden hazırlanması
- Eksper raporlarının veri tabanı üzerinde toplanması,
- Hasar ödemeleri ve bedellerine ait kişilerin kimlik bilgilerinin saklanması,
HATMER in amacı
HATMER topladığı prim, hasar ödeme, muallak ve eksper raporları verilerini periyodik olarak takip eder ve tarafların talebi durumunda paylaşma misyonu bulunmaktadır.
- Sigorta şirketleri için zorunlu sigortalara ait bir bilgi havuzu oluşturmak. Belirlenen veri deseni ile bilgileri güncel tutmak,
Poliçelere ait ödenen hasar ve muallak kayıtları için bilgi havuzu oluşturmak. Bu verileri ilgi poliçeler ile eşleştirmek. Belirlenen veri deseni ile bilgileri güncel tutmak, - Poliçeler, bunlara ait ödenen hasar muallak kayıtları için veri deseninde gelen talepler doğrultusunda değişiklikler yapmak,
Toplanan verileri en geç bir gün içerisinde ilgi poliçeleri ile eşleştirmek, - Sigorta şirketleri için suiistimal kayıtlarının tutulacağı bir veri tabanı oluşturmak ve güncel tutmak,
Sigorta primleri için sigorta şirketlerinin kullanıma açık raporlar ve istatistikler oluşturmak, - Hasar kayıtlarını tarafların talebi durumunda paylaşmak,
Eksper raporlarını ve revize raporları bir havuzda saklamak,
Havuzda bulunan poliçeler için tarife olması durumunda; sigorta şirketleri açısından uygulamanın izlenmesi.
